De toegenomen vulkanische activiteit van de berg Anak Krakatau en de verspreiding van vulkanische as hadden gevolgen voor de vluchtuitvoering, onder meer op Soekarno-Hatta International Airport (CGK) en Radin Inten II International Airport (TKG). TransNusa Airlines hield de situatie in de gaten en paste de operatie aan, waarbij de veiligheid en beveiliging van passagiers vooropstonden.

Op 6 september 2026 werden verschillende TransNusa-vluchten van en naar CGK en TKG aangepast, waaronder door vertragingen en routewijzigingen. Deze maatregelen werden genomen om gebieden te vermijden die mogelijk door vulkanische as waren getroffen, op basis van NOTAM’s en informatie en aanwijzingen van de luchtvaartautoriteiten.

TransNusa blijft coördineren met het Directorate General of Civil Aviation, AirNav Indonesia, BMKG en VAAC Darwin bij het monitoren van de ontwikkelingen. Beslissingen over vertragingen, annuleringen en routewijzigingen worden genomen op basis van de actuele toestand van het luchtruim en de voorschriften voor de vliegveiligheid.

Het bedrijf begrijpt dat wijzigingen in de dienstregeling gevolgen kunnen hebben voor de reisplannen van passagiers. Daarom heeft TransNusa overeenkomstig de geldende bepalingen verschillende opties voorbereid voor de afhandeling van getroffen passagiers.

Foto: Trans Nusa

Deze opties omvatten het omboeken naar een andere datum zonder extra kosten, overeenkomstig de geldende bepalingen; het omleiden via een alternatieve luchthaven indien mogelijk; en terugbetaling overeenkomstig het geldende beleid. Passagiers die aan de voorwaarden voldoen, kunnen vanwege vluchtvertragingen ook voorzieningen ontvangen, zoals maaltijden, drankjes en accommodatie.

TransNusa biedt excuses aan voor het ongemak dat door deze operationele aanpassingen is ontstaan en verzekert dat informatie over de afhandeling van passagiers via de officiële kanalen zal blijven worden verstrekt.

Meer informatie is verkrijgbaar via het TransNusa Call Center op +62 21 6310 888 en via de officiële website en sociale media van het bedrijf.

TransNusa blijft de operatie ook evalueren op basis van de ontwikkelingen in de activiteit van de berg Anak Krakatau en de toestand van het luchtruim. Verdere aanpassingen zullen indien nodig worden doorgevoerd, met inachtneming van de aanwijzingen van de autoriteiten en de normen voor de vliegveiligheid. (Henry)