ParagonCorp memanfaatkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 sebagai momentum untuk semakin dekat dengan pelanggan. Mengusung tema “Karena Kamu Berarti”, ParagonCorp mengajak seluruh Paragonian, termasuk jajaran pimpinan, turun langsung menyapa dan mendengarkan pengalaman pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.

Rangkaian Harpelnas berlangsung pada 1–6 September 2026, menjangkau sejumlah wilayah mulai dari Banten, Jakarta, Bogor, Sukabumi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya hingga Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Indonesia Timur.

Sejumlah pimpinan ParagonCorp turut terlibat dalam kegiatan tersebut. Di Blok M Hub, Jakarta, Deputy CEO and Chief R&D Officer ParagonCorp dr. Sari Chairunnisa, Sp.D.V.E., FINSDV, bersama jajaran manajemen menyapa pelanggan sekaligus menghadirkan Automated Thank You Machine (ATYM).

Foto: Paragon Corp

ATYM dirancang menyerupai mesin ATM dan memberikan pengalaman apresiasi interaktif. Pelanggan dapat menceritakan pengalaman mereka bersama produk ParagonCorp, kemudian memperoleh special gift sebagai bentuk penghargaan.

“Pelanggan bukan hanya seseorang yang menggunakan produk. Mereka adalah orang-orang yang memberikan arti pada apa yang kami lakukan,” ujar Sari di Blok M Hub, Jumat (4/9/2026).

Menurutnya, kegiatan Harpelnas menjadi kesempatan bagi ParagonCorp untuk mendengarkan kebutuhan dan pengalaman pelanggan secara langsung, bukan sekadar memberikan apresiasi.

Kehadiran ATYM menjadi salah satu cara ParagonCorp menerjemahkan tema “Karena Kamu Berarti” ke dalam pengalaman yang dapat dirasakan langsung. Mesin tersebut masih dapat ditemui di Blok M Hub hingga 6 September 2026.

Foto: Jakartakita.com/Henry

Tema tahun ini melanjutkan pesan Harpelnas ParagonCorp pada 2025, “Semua Berawal dari Kamu.” Jika sebelumnya pelanggan ditempatkan sebagai awal dari berbagai langkah perusahaan, tahun ini ParagonCorp menekankan bahwa pelanggan memberikan arti pada setiap langkah yang dilakukan.

Melalui keterlibatan Paragonian di berbagai daerah, ParagonCorp ingin membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan sekaligus menjadikan cerita, pengalaman, dan kebutuhan mereka sebagai bagian dari pengembangan pengalaman yang semakin relevan.

Bagi ParagonCorp, suara, cerita, dan kepercayaan pelanggan menjadi bagian penting dalam perjalanan perusahaan untuk terus memberikan produk dan pengalaman yang bermakna. (Henry)